建立文明都会人人有责。国网武威供电公司坚持强电网基础，创优质服务，用实际行动向全社会流传光和热，为武威市建立全国文明都会孝敬气力。现运行的10kV130城广二线文化广场2号高压电缆分接箱，原位于文化广场西侧。2019年8月初，由于市政门路拓建，原来正常运行的设备酿成了占道设备，对过往的车辆和行人造成未便，一旦发生外力破坏故障，文化广园地下商城及周边商业负荷无法举行供电，严重影响配网的供电可靠性和用电客户的电力“获得感”。
为全力助推武威市创城事情，国网武威供电公司努力筹措资金、争取项目，并主动联系协调分接箱“搬迁”事宜。2018年以来，国网武威供电公司牢牢围绕建立全国文明都会目的，努力到场都会建设治理“五个年”和“十大专项攻坚”行动，从提倡焦点价值观、打造文明窗口、开展都会配电设施治理等方面，全力助力武威市创城事情，并取得阶段性成效。
与智能机械人对话问：小新小新。答：来了来了。问：为什么我的余额富足，电表的报警灯还一直亮着？答：报警灯不仅仅会在余额不足时亮，当电表的内部参数泛起错误时也会亮，如果发现电表告警灯常亮，在确认余额富足的情况下，请联系台区司理处置惩罚。
在国网武威供电公司新城区营业网点，智能语音机械人小新可替代传统营业厅中重复次数最高、事情量最大的人工咨询服务，节约大量人力物力。国网武威供电公司着力优化电力营商情况，压环节、缩时间，让客户快用电、用好电，切实提升用户用电获得感。
让住民用户“一次都不跑”，实现线上“一站受理”办电申请。让低压、高压用户“最多跑一次”，支持全程线上管理，精简申请质料，缩短受理时间。
坚持“党建引领、科技驱动、绿色共享、文化积淀”的理念，经心改善服务质量，让服务有精度、有温度。国网武威供电公司营销部(客户服务中心)主任 张振南：我们国网武威供电公司将常态化开展精神文明宣教运动，始终把满足客户需求放在第一位，着力提升营业窗口服务水平，为我市建立全国文明都会做出应有的孝敬。全媒体记者于芳 李政阳泉源：武威市新闻传媒团体。
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